漯河市市場監(jiān)管局：錦旗背后的“執(zhí)法溫度”
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近日，市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊的辦公室里，來了一位特殊的“客人”——河南省某食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人宋先生，手里還捧著一面紅彤彤的錦旗，上面“市場衛(wèi)士、服務(wù)人民”八個大字格外亮眼！
這可不是一場普通的“送旗儀式”，背后藏著一段“執(zhí)法有力度，服務(wù)有溫度”的暖心經(jīng)歷。
原來，在今年的“雙隨機(jī)、一公開”抽查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)宋先生的企業(yè)存在未按要求履行食品安全主體責(zé)任、安全隱患突出等問題。深入了解后才知道，企業(yè)是因為特殊原因，沒能建立起有效可行的安全管理制度，并非故意“違規(guī)”。
沒有簡單粗暴的處罰，而是“對癥下藥”的幫扶！執(zhí)法人員主動上手，幫企業(yè)搭建起負(fù)責(zé)人、食品安全總監(jiān)、安全員“三級管理制度”，還手把手指導(dǎo)落實“日常控、周排查、月調(diào)度”三件事，教大家記好“每日食品安全檢查記錄、每周食品安全排查治理報告、每月食品安全調(diào)度會議紀(jì)要”三本賬，把食品安全責(zé)任壓實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)精準(zhǔn)防控。
“本來還擔(dān)心會影響正常經(jīng)營，沒想到執(zhí)法人員不僅沒為難我們，還幫我們解決了大難題！”宋先生說起這事，滿臉都是感激，“這樣的執(zhí)法，既守住了安全底線，又給了企業(yè)發(fā)展的信心，必須點個大大的贊！”
漯河市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊的執(zhí)法人員說，這只是他們“服務(wù)型執(zhí)法”的一個縮影。一直以來，支隊都嚴(yán)格落實行政執(zhí)法“四張清單”“三項制度”，緊跟優(yōu)化營商環(huán)境的新形勢、新要求，樹立包容審慎監(jiān)管理念，規(guī)范從輕處罰、減輕處罰、免于處罰、不予實施行政強制措施等行政行為，在守住法律嚴(yán)肅性的同時，最大限度減少對市場主體正常經(jīng)營的影響。
在聽取企業(yè)意見建議的座談會上，支隊明確表示：會始終踐行“以人民為中心”的理念，靠執(zhí)法能力提升和說理式執(zhí)法“雙輪驅(qū)動”，讓服務(wù)型執(zhí)法真正落地見效，把涉企行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)做深做實，努力打造暖心、安心、放心的營商環(huán)境，用“力度”護(hù)秩序，用“溫度”暖民心，為漯河經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航！（馮濤）
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