一身干凈的裝扮，個(gè)頭不高卻精氣神十足，忙里忙外之余，還不忘提醒大家：“當(dāng)心，走慢點(diǎn)，小心腳滑……”1月7日，在召陵區(qū)黃河路城市公舍，記者見到了公廁管理員閆秀萍。

今年59歲的閆秀萍在這里工作4年多了。“我的工作就是跟蹤保潔，保持地面、墻面及設(shè)備的潔凈，讓大家如廁更舒心。”閆秀萍笑著說。

記者看到，閆秀萍所負(fù)責(zé)的城市公舍功能完善，分為公廁功能區(qū)和休閑活動(dòng)室。在這4年中，從地面到墻壁，從便器到洗手臺(tái)、第三衛(wèi)生間（家庭衛(wèi)生間）、母嬰護(hù)理室、圖書角等，閆秀萍打掃衛(wèi)生時(shí)每一個(gè)角落都不放過。

“這個(gè)廁所經(jīng)常打掃得很干凈，是我見到的最干凈的廁所。”附近商戶劉女士告訴記者，無論是炎炎夏日，還是寒冬臘月，她總是看到閆秀萍一絲不茍地進(jìn)行清掃、消毒，從來沒有怨言。

為了營(yíng)造整潔的環(huán)境，閆秀萍在周末及節(jié)假日等人流量高峰期，會(huì)增加巡查頻次，及時(shí)清理垃圾、更換洗手液，確保公廁設(shè)施完備、運(yùn)行正常。

“忙的時(shí)候一天在公廁內(nèi)來回走動(dòng)的步數(shù)超過兩萬步，但只要看著公廁是干凈的，我打心眼里高興。”閆秀萍說。

作為一級(jí)公廁管理員，閆秀萍還積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟練掌握各種清潔設(shè)備和工具的使用方法。在日常工作中，她嚴(yán)格按照一級(jí)公廁的管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程精細(xì)化操作。對(duì)不同材質(zhì)的便器、臺(tái)面等采取不同的清潔保養(yǎng)措施，既能高效清除污漬，又能延長(zhǎng)設(shè)施使用壽命。

在公廁內(nèi)，記者看到她還精心布置了綠植、香薰和魚缸，營(yíng)造溫馨、舒適、宜人的如廁環(huán)境。

閆秀萍不僅注重公廁的硬件管理，還將熱情服務(wù)融入日常工作。面對(duì)前來如廁的市民，她總是面帶微笑，遇到老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w會(huì)提供貼心幫助。

“這也是我的工作職責(zé)。誰(shuí)都有遇到困難的時(shí)候，我伸手幫一下是應(yīng)該的。”閆秀萍說，她的熱情服務(wù)得到許多市民肯定。

“這個(gè)公廁就是我的‘責(zé)任田’，只要用心工作，環(huán)境就會(huì)越來越好。”閆秀萍說。

漯河日?qǐng)?bào)全媒體記者 姚曉曉

校對(duì) 王麓棣

統(tǒng)籌 周鶴琦

審讀 譚藝君