“今年的個稅匯算我已經收到了6000元退稅！從申報到稅務審核再到國庫處理完成都非常便民，退稅資金到賬特別快，可以帶家人去商場消費了。”漯河市納稅人徐先生高興表示。

2025年3月1日，2024年度個人所得稅匯算清繳正式啟動，人民銀行漯河市分行超前謀劃、精準落實，運用“四三二一”工作法，促進稅費政策紅利直達快享。個稅匯算首周，全市共辦理個稅退稅業(yè)務金額合計274.77萬元，惠及2243名納稅人。

四方聯動，強化協(xié)同作戰(zhàn)。該行深入挖掘退庫工作的重點難點，主動與稅務、財政、收款銀行溝通協(xié)調，建立財稅庫銀橫向互聯工作機制。與稅務部門實時共享退稅業(yè)務量、退稅進度、退稅異常情況等信息，確保第一時間解決問題，平穩(wěn)高效劃撥個稅匯算清繳資金。與財政部門提前溝通，根據資金撥付需求和庫存余額情況，劃分業(yè)務優(yōu)先級，讓個稅退稅民生服務“靠前站”。針對納稅人銀行卡賬戶異常等原因造成的退庫退回情況，協(xié)調稅務部門和收款銀行商定解決方案，提高退庫工作效率。

三個步驟，提高服務質效。該行事前謀劃部署，認真總結近五年來個稅退稅工作情況，科學預測業(yè)務高峰期，將任務精準到天、細化到崗、落實到人。事中高效辦理，通過專人專職、即時審核、全天在崗等方式，保障個稅退稅大批量業(yè)務當天辦結，實現退稅資金“秒到賬”。事后總結復盤，國庫部門每日復盤退稅情況，動態(tài)調整人員安排，退稅效率持續(xù)提升。

雙重審核，筑牢安全防線。該行針對個稅退稅筆數多、金額小、辦理時間集中等特點，建立“系統(tǒng)+人工”雙重審核機制，確保信息跨部門安全無縫銜接。充分依托電子退庫系統(tǒng)進行自動審核，針對退稅電子審核程序無法識別的信息，人工對退稅申請人、收款人、收款賬號等要素進行二次審核，有效保障了退稅工作“高速度、高精確、零差錯”。

全市一體，加大宣傳力度。該行多渠道宣傳個稅退稅政策和國庫履職情況，讓更多納稅人享受到政策紅利。線下，組建國庫宣傳小分隊，聚焦退稅、儲蓄國債等國庫惠民工作，“一對一”解答群眾問題，宣傳國庫履職成效。線上，制作個稅退稅操作指南，引導居民正確申請匯算清繳，及時領取個稅退稅“紅包”。

文 ▏陳昱竹  李怡霄

校對 ▏張華鵬

審核 ▏趙   明