郾城區(qū)龍塔街道:“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板” 奮力開創(chuàng)基層治理新局面

5月7日上午,一場(chǎng)別開生面的“510圓桌議事會(huì)”在郾城區(qū)龍塔街道金牛社區(qū)舉行。第一書記、黨員代表、調(diào)解員、居民代表、當(dāng)事人齊聚一堂,就社區(qū)居民楊先生安裝太陽能板引發(fā)的鄰里糾紛進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過調(diào)解,楊先生當(dāng)場(chǎng)決定將延伸出來的約2米長(zhǎng)的太陽能板重新設(shè)計(jì)、安裝,確保不影響鄰居采光和排水。
“鄰里之間因生活瑣事難免產(chǎn)生糾紛。雙方各讓一步,就能皆大歡喜。”龍塔街道辦事處黨建辦主任、金牛社區(qū)第一書記侯永琦說。2022年以來,金牛社區(qū)平均每月通過“510圓桌議事會(huì)”調(diào)解七八件鄰里糾紛。
基層治理是國(guó)家治理的“最后一公里”,黨建引領(lǐng)是提升基層治理效能的根本保證。龍塔街道黨工委書記李志剛介紹,近年來,龍塔街道深入貫徹落實(shí)市委關(guān)于黨建引領(lǐng)基層高效能治理工作要求,堅(jiān)持以黨建為核心引擎,探索“一張網(wǎng)統(tǒng)攬全局、一屏幕掌控全城、一隊(duì)伍精細(xì)服務(wù)”的“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理模式,走出了一條特色基層治理之路。
黨群聯(lián)動(dòng)破解治理難題。該街道成立首家“紅色自管會(huì)”,變過去“社區(qū)服務(wù)居民”的單向模式為雙向互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“日常小事小區(qū)自管、矛盾糾紛社區(qū)協(xié)助解決,小事不出樓棟、大事不出社區(qū)”。該治理模式被《漯河日?qǐng)?bào)》、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)等報(bào)道,并被漯河市委全面深化改革委員會(huì)作為改革典型案例。同時(shí),在街道119個(gè)小區(qū)成立黨支部,形成“街道黨工委—社區(qū)大黨委—網(wǎng)格黨支部—小區(qū)功能型黨支部”四級(jí)組織架構(gòu)和責(zé)任體系,成立街道和物業(yè)公司聯(lián)合黨支部,破解物業(yè)企業(yè)在小區(qū)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
新發(fā)展理念賦能高效能治理。在基層治理中,該街道秉持新發(fā)展理念,積極探索“幸福社區(qū)”治理新機(jī)制,取得顯著成效。華山路社區(qū)采取“社區(qū)引導(dǎo)+市場(chǎng)化運(yùn)作”模式,將居民現(xiàn)實(shí)需求與社區(qū)資源有效對(duì)接,讓社區(qū)真正強(qiáng)起來。金牛社區(qū)依托第三方社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),盤活社區(qū)閑置資源,更好保障社區(qū)公共服務(wù)和日常運(yùn)行。巴山路社區(qū)創(chuàng)新商業(yè)模式,成立鼎昕商貿(mào)實(shí)業(yè)公司,為社區(qū)治理提供了新思路。同時(shí),堅(jiān)持以“外賣先鋒”紅色驛站為切入點(diǎn),成立全市第一家新就業(yè)群體黨支部,把服務(wù)觸角拓展到快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)、家政服務(wù)人員等群體中,打造居民群眾身邊的“紅色服務(wù)圈”。
多舉措打通基層治理“神經(jīng)末梢”。打造一支高素質(zhì)的網(wǎng)格隊(duì)伍。劃分59個(gè)居民網(wǎng)格、227個(gè)專屬網(wǎng)格,配備173名網(wǎng)格長(zhǎng)、1065名網(wǎng)格員,將轄區(qū)內(nèi)3576座房屋和10.6萬人的基礎(chǔ)信息充實(shí)到網(wǎng)格中,做到網(wǎng)格范圍清楚、情況明白、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)調(diào)整。加強(qiáng)基層治理機(jī)制建設(shè)。完善“510圓桌議事會(huì)”制度,增強(qiáng)小區(qū)居民的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化智慧化數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)。建立“智慧龍塔”系統(tǒng)平臺(tái),借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段,提供線上辦事、民主議事、志愿服務(wù)、矛盾調(diào)解、城市管理等服務(wù)。
“下一步,龍塔街道將聚焦郾城‘三區(qū)’建設(shè),堅(jiān)持‘學(xué)’字為先、‘實(shí)’字為要、‘干’字為本,提高政治站位,激活發(fā)展引擎,在奮力開創(chuàng)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)漯河新局面中展現(xiàn)新作為、新?lián)?dāng)。”李志剛說。
漯河日?qǐng)?bào)全媒體記者 姚 肖
校對(duì) 王麓棣
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君