5月9日，市國動辦黨組書記、主任陳向凡走進市政務服務中心工程建設綜合窗口參加“局長進大廳 服務再提升”活動，為推動人防工程審批提質增效尋找新路徑。

在綜合業務窗口，陳向凡與前來辦理人防工程審批手續的企業人員面對面交流，耐心傾聽企業關于防空地下室設計條件核定、施工圖審查、竣工驗收等環節的疑問和訴求。在交流過程中，陳向凡發現，盡管人防工程審批已經實現了“一站式”服務，但在實際操作中，仍存在一些“痛點”和“堵點”。如，部分企業對審批流程不熟悉，導致材料準備不全、反復修改；個別項目因前期規劃銜接不暢，出現調整修改情況，影響了整體進度。

針對這些問題，陳向凡現場“會診”。他要求，要打破部門壁壘，加強與規劃、住建等部門的協同聯動，建立信息共享機制，讓數據多跑路、企業少跑腿；要優化審批流程，精簡審批材料，推行“一張表單”審批模式，避免企業重復提交材料；要加強對企業的前期指導，提前介入項目規劃，幫助企業規避常見問題，確保項目順利推進。

“政務服務不能停留在‘窗口’，更要走到企業和群眾的心里。”陳向凡表示。

市國動辦將持續深化人防工程審批改革，推動政務服務從“能辦”向“好辦”“快辦”轉變，為現代化漯河“三城”建設貢獻國動力量。（侯丹）