近期，工行漯河解放中路支行工作人員憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與高效的警銀協(xié)作機(jī)制，成功攔截一起針對(duì)老年群體的電信詐騙案件，用實(shí)際行動(dòng)筑牢金融反詐防線，守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”。

6月23日上午，工行漯河解放中路支行大堂內(nèi)，一位老年客戶神色急切的要求對(duì)自己的賬戶解控轉(zhuǎn)賬。在銀行工作人員的詢問(wèn)下，這位老人稱(chēng)打算購(gòu)買(mǎi)一款名叫某養(yǎng)老基金的高息產(chǎn)品可以獲得高回報(bào)。銀行工作人員聽(tīng)到后立刻警覺(jué)，并喊來(lái)負(fù)責(zé)人核實(shí)情況，通過(guò)安撫客戶情緒，并初步核實(shí)得知：詐騙嫌疑人員通過(guò)電話指導(dǎo)的方式，給這位老人的手機(jī)安裝了一個(gè)理財(cái)軟件，稱(chēng)低投入，高回報(bào)，并利用拉人頭可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)等手段誘騙老年人。得知全部情況后，該支行負(fù)責(zé)人立刻報(bào)警，民警也聞?dòng)嵙⒓吹綀?chǎng)調(diào)查，調(diào)取老人聊天記錄，進(jìn)一步核實(shí)此為電信詐騙的事實(shí)。最終，在警銀雙方的緊密配合下，成功攔截這位老人要轉(zhuǎn)出的兩萬(wàn)元資金。

工行漯河解放中路支行負(fù)責(zé)人表示，支行將持續(xù)優(yōu)化反詐機(jī)制，加強(qiáng)警銀合作，同時(shí)擴(kuò)大反詐宣傳覆蓋面，尤其關(guān)注老年、學(xué)生等易受騙群體，以更高效、更溫暖的服務(wù)，為群眾筑牢“錢(qián)袋子”安全屏障，為構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

文 ▏ 顧怡然

校對(duì) ▏張華鵬

審核 ▏趙    明