織密網絡，筑牢治理根基，讓組織體系“一網覆蓋”。把全域精細劃分為182個基礎網格（村網格130個、社區網格52個），做到責任到格、管理到邊、服務到人。依托“微信群＋大腳板”模式，日常巡查、政策宣傳、矛盾調解、重點人群關愛、信息采集等工作高效運轉，黨的組織和工作實現“一網覆蓋”。

建強陣地，延伸服務觸角，讓黨群關系“一線相連”。打造線上線下融合的“紅色服務圈”，把服務送到群眾家門口、心坎上。線下陣地百花齊放：老城社區“濤哥調解室”、迎賓社區“小板凳議事會”、潁昌社區“1+N”黨群服務中心等特色陣地，成為凝聚人心、化解矛盾、服務群眾的堅強堡壘；線上陣地智慧賦能：通過“城關街道辦事處”及各社區微信公眾號、網格通APP、抖音號等，實現民生問題“一鍵直達、高效處置、及時反饋”。

用好平臺，化解矛盾心結，讓群眾訴求“一鍵響應”。依托“小板凳議事會”“網格議事廳”等居民自治平臺，形成“網格首辦—社區聯辦—街道統辦—縣級督辦”閉環流程，并通過“腳量社區、幸福敲門”行動，督促線上線下動態更新網格服務問題清單，確保事事有回音、件件有著落。

用活積分，辦好活動，讓社區共建“一呼百應”。精心舉辦紅色故事會、銀發義診、非遺剪紙等76場特色活動，覆蓋居民1.2萬余人次；依托“五彩大集”宣講理論政策，營造鄰里守望、和諧共融的氛圍。形成“參與活動得積分、積分兌服務”的激勵閉環，持續點燃居民參與志愿服務的熱情。

樹牢榜樣，引領文明新風，讓先鋒力量“一馬當先”。打造“城關網事”品牌，在微信公眾號開設《最美網格員》專欄，廣泛宣傳網格員扎根基層、服務群眾的感人事跡，增強其職業榮譽感和歸屬感。在各村（社區）設立“光榮榜”，制作典型事跡視頻，開展“傳幫帶”經驗分享，形成“一人帶一戶、一戶帶一片”的示范效應。

通訊員 楊麗麗

校對 張偉偉

統籌 周鶴琦

審讀 譚藝君