趙雙杰:讓老人心中充滿溫暖

“雙杰真是個好閨女,對俺媽那是真好……”8月4日,在漯河市清福護理院,談起照料自己母親的護理員趙雙杰,家屬周女士熱淚盈眶。
趙雙杰出生于1990年,曾是浙江省電子廠流水線上的一名工人。流水線工作機械、枯燥,讓趙雙杰感到內心憋悶。一次偶然的機會,一個老鄉向她推薦了養老服務行業,建議她嘗試從事家居服務上門工作。于是,趙雙杰選擇到社區報名學習,開始與老年人打交道。
2023年8月,趙雙杰背著行囊回到家鄉漯河。站在清福護理院門口,她告訴自己:“就是這兒了。守著家鄉的老人,我心里安穩。”然而,從自由靈活的打工人轉變為護理院的全職護理員并非易事。“剛開始確實辛苦,不像之前,時間比較自由,現在我需要一整天都在這里。剛開始,通宵值班著實讓人受不了。”
每天早上六點半,走廊里的消毒水味還未消散,趙雙杰就推著護理車開始了一天的工作。護理工作非常繁瑣,中午要給老人喂飯、喂藥,晚上要守夜觀察老人狀態。部分老人作息顛倒,白天精神萎靡,晚上卻格外亢奮,非要拉著趙雙杰聊天。即便困意十足,她也會耐心陪伴。護理部主管蘇丹丹回憶說:“雙杰有耐心。老人不睡覺她要么說‘我給你講個故事吧’,要么說‘我給你泡個腳吧’,要么說‘給你按摩一下吧’,總是把老人哄入睡了她才安心?!?/p>
工作期間,她接觸到病情不一、性格各異的老人,逐漸總結出與老人相處的經驗。在為老人剪完指甲、理完發或洗完澡后,她總會拿出一些小零食作為獎勵。她常說:“跟老人相處,就得像哄小孩一樣,要有耐心、責任心和愛心?!?/p>
趙雙杰像關愛自己的長輩那樣關愛護理院的老人。值夜班時,有的老人整夜不睡覺,她就陪著聊天直到老人睡著;為了給吞咽困難的老人喂藥,她把藥片碾成粉,放在溫水里一勺勺喂;給腳腫的老人泡腳,她蹲在地上揉按穴位……時間久了,老人們越來越依賴她,總是親切地喊她“閨女”。幾位老人還會攢一些舍不得吃的零食塞給她。趙雙杰說:“一瓶牛奶、一個桃子,甚至一句‘閨女你坐著歇會兒’都讓我無比感動?!边@些也成了她對抗疲憊的力量。有一位老人曾患帶狀皰疹,疼得整夜哼哼,趙雙杰看在眼里、疼在心里。她每天堅持為老人抹四次藥膏,說:“多抹一遍,老人就能減輕疼痛。”
責任心很強的趙雙杰收獲了很多榮譽。在護理院四樓走廊,三面錦旗格外醒目,其中一面來自趙建國一家。趙建國的母親因腳腫行動不便,趙雙杰堅持每天給老人中藥泡腳并抬高患肢。家屬送來錦旗時說:“她比親閨女照顧得還周到。”趙雙杰說:“看到家屬送來的錦旗,我的眼淚一下子就掉下來了。那一刻,感覺自己所有的付出都值得。”
趙雙杰的手機里一直存著一張獲獎證書的照片——2024年重陽節舉辦的漯河市第二屆銀齡文化節上,她被評為年度最美護理人。同時,在當年舉辦的全市護理員比武大賽中,她榮獲第四名。
如今,她正備考高級護理員。面對“年輕人做養老不體面”的質疑聲音,趙雙杰有自己的堅持:“給老人梳頭發時,他們攥著我的手笑,那種成就感是別的工作給不了的。養老行業需要專業,更需要真心?!壁w雙杰用自己的行動讓老人心中充滿溫暖,“每個人都會有老去的那一天。我不怕苦也不怕累。希望每個經過我照顧的老人都能感受到家人般的溫暖,少一些病痛的折磨、多一些笑容?!?/p>
漯河日報全媒體記者 張 贏
校對 冼 薇
統籌 周鶴琦
審讀 李 勝