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作為豫中南地區(qū)重要的辣椒種植和購銷基地，臨潁縣辣椒產(chǎn)業(yè)年交易量超10萬噸，帶動(dòng)近萬戶農(nóng)戶增收，但在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，不少辣椒種植戶、收購商面臨季節(jié)性資金短缺難題。為精準(zhǔn)解決這一痛點(diǎn)，郵儲(chǔ)銀行臨潁縣支行黨支部將“領(lǐng)題破題”作為推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的重要抓手，以課題攻堅(jiān)破解服務(wù)堵點(diǎn)，讓金融服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接鄉(xiāng)村發(fā)展需求。

聚焦產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)  制定課題破“題”

鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)是根基，金融是關(guān)鍵。通過深入辣椒主產(chǎn)區(qū)調(diào)研，郵儲(chǔ)銀行臨潁縣支行黨支部發(fā)現(xiàn)“融資難、融資慢”是制約全縣辣椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，基于前期走訪收集的500余條農(nóng)戶需求、40余家合作社反饋，該黨支部精準(zhǔn)制定了“‘百千萬’驅(qū)動(dòng)‘辣椒貸’，金融活水促鄉(xiāng)村振興”專項(xiàng)課題，明確以“百縣千鎮(zhèn)萬村”專項(xiàng)行動(dòng)為總抓手，以辣椒購銷全產(chǎn)業(yè)鏈主體為服務(wù)核心，以“辣椒貸”系列產(chǎn)品為支撐，通過郵銀協(xié)同、條線聯(lián)動(dòng)的模式，全力打通金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的“最后一公里”。

轉(zhuǎn)變服務(wù)模式  多維聯(lián)動(dòng)解“題”

為確保課題落地見效，郵儲(chǔ)銀行臨潁縣支行黨支部建立“全員參與、層層落實(shí)”的工作格局。第一時(shí)間召開專項(xiàng)攻堅(jiān)啟動(dòng)會(huì)，將任務(wù)分解到部門、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，成立由黨支部書記任組長的攻堅(jiān)小組，客戶經(jīng)理按鄉(xiāng)鎮(zhèn)“分片包聯(lián)”，形成上下聯(lián)動(dòng)的執(zhí)行體系。在宣傳推廣環(huán)節(jié)，創(chuàng)新開展“金融知識(shí)+產(chǎn)業(yè)服務(wù)”復(fù)合型宣傳活動(dòng)，將課題相關(guān)金融服務(wù)與存款保險(xiǎn)宣傳、反詐宣傳相結(jié)合，同步深入推進(jìn)“百縣千鎮(zhèn)萬村”行動(dòng)，主動(dòng)搭建政銀平臺(tái)，打通客戶經(jīng)理入村通道。通過在辣椒交易市場設(shè)展臺(tái)、村莊貼海報(bào)、客戶經(jīng)理“進(jìn)村服務(wù)”等方式，面對(duì)面為農(nóng)戶講解政策與流程，累計(jì)開展集中宣傳活動(dòng)29場，發(fā)放宣傳折頁5000余份，讓“領(lǐng)題破題”的成果觸達(dá)更多鄉(xiāng)村主體。 

夯實(shí)服務(wù)根基  長效機(jī)制固“題”

“領(lǐng)題破題”不是一陣風(fēng)，要形成長效機(jī)制才能長久見效。郵儲(chǔ)銀行臨潁縣支行黨支部組織客戶經(jīng)理逐戶走訪登記，建立辣椒產(chǎn)業(yè)客戶信息臺(tái)賬，目前已完成29個(gè)“辣椒村”摸排，建立客戶檔案超400份，為常態(tài)化精準(zhǔn)服務(wù)筑牢了基礎(chǔ)。此外，支部充分發(fā)揮郵銀協(xié)同優(yōu)勢(shì)，與當(dāng)?shù)剜]政網(wǎng)點(diǎn)深度合作，開展專項(xiàng)培訓(xùn)，讓郵政網(wǎng)點(diǎn)成為“領(lǐng)題破題”的服務(wù)延伸觸點(diǎn)，有效拓寬服務(wù)覆蓋面。

自“領(lǐng)題破題”活動(dòng)開展以來，郵儲(chǔ)銀行臨潁縣支行已通過專項(xiàng)課題累計(jì)發(fā)放“辣椒貸”超300筆，金額1.76億元，惠及各類市場主體近300家。下一步，郵儲(chǔ)銀行臨潁縣支行將持續(xù)深化“領(lǐng)題破題”活動(dòng)，圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)不斷優(yōu)化金融服務(wù)模式，以課題攻堅(jiān)破解為鄉(xiāng)村振興提供更多金融支撐。

 文 ▏陳    曉

校對(duì) ▏張華鵬

審核 ▏趙    明