全力以赴 應對寒潮 | 漯河天陽供熱公司：筑牢溫暖防線
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2025-12-15
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“集中供熱智慧平臺監測到陽光世紀北苑小區換熱站補水泵一直補水，且二次網壓力不夠。”12月12日下午，漯河天陽供熱公司調度中心內，調度員緊盯屏幕數據，發現隱患后第一時間通知運維部技術人員趕赴現場處置。不到20分鐘，運維部技術人員到達現場。“技術人員現場檢查后及時進行了處理，供暖系統恢復平穩運行。”漯河天陽供熱公司運維部經理劉隨峰說。
寒潮之下，“前置化搶修”與“快速響應服務”在漯河天陽供熱公司時時上演。為保障平穩度過此次寒潮天氣，漯河天陽供熱公司提前制訂極端低溫、設備故障、熱源波動等突發情況應急預案，以全方位舉措筑牢供暖防線。同時，為構建“服務無死角、訴求快響應”的供熱服務體系，該公司科學劃分供熱服務片區，在各小區公示運維負責人姓名、聯系電話及服務范圍，運維人員主動加入小區業主微信群、樓棟群，實時了解群眾用熱訴求，第一時間解答疑問、處置問題。
漯河日報全媒體記者 張玲玲
校對 李 鑫
統籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
編輯：張偉偉
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