3月18日，該公司工作人員到源匯區(qū)文化旅游局政務(wù)服務(wù)窗口咨詢文藝表演團體延續(xù)審批辦理事宜時，源匯區(qū)文化旅游局局長丁娜正參加“一把手走流程”換位體驗活動。丁娜熱情接待了該公司工作人員，耐心解答了他們提出的問題。當(dāng)了解到該公司法人在外地演出但已在網(wǎng)上提交了申請后，丁娜采用“容缺辦理”方式，十分鐘便辦好延續(xù)審批手續(xù)。該公司法人劉江波從外地回來后，前來領(lǐng)取證件。

近年來，源匯區(qū)文化旅游局積極開展“一把手走流程”活動，讓“一把手”全流程體驗文化市場事項辦理流程，對文化市場審批流程及環(huán)節(jié)有了全面認知。“一把手”通過“親身辦、代理辦、陪同辦”等方式，體驗窗口服務(wù)工作，從決策者和體驗者的身份轉(zhuǎn)換中發(fā)現(xiàn)審批服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，破解群眾辦事的堵點、難點問題。這種創(chuàng)新活動打通了服務(wù)文化市場主體的“最后一公里”。

通訊員 岳世玉 王紅杰 于思琦

校對 李   鑫

統(tǒng)籌 周鶴琦

審讀 譚藝君