全市供水、供電、供氣服務(wù)企業(yè)：

水表、電能表、燃氣表（以下簡稱民用“三表”）屬于強制檢定范圍的計量器具，為進一步規(guī)范全市供水、供電、供氣公共服務(wù)行業(yè)計量和價格秩序，保護消費者合法權(quán)益，現(xiàn)就民用“三表”安裝、使用管理規(guī)范提醒告誡如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國計量法》《中華人民共和國計量法實施細則》等相關(guān)法律法規(guī)，以及《市場監(jiān)管總局 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于加強民用“三表”管理的指導(dǎo)意見》等文件精神，切實增強遵法、守法意識，確保各項規(guī)定得到嚴格執(zhí)行。

二、安裝使用民用“三表”前，須經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)或計量授權(quán)機構(gòu)對安裝使用的民用“三表”進行首次強制檢定，經(jīng)檢定合格并加貼強制檢定合格標(biāo)識后，方可安裝使用。嚴禁安裝使用無型式批準(zhǔn)證書和假冒偽劣的民用“三表”，不得利用民用“三表”進行計量作弊，確保安裝使用準(zhǔn)確可靠。

三、認真履行好主體責(zé)任，加強對民用“三表”的計量管理，提升合格計量器具和優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)供給能力，建立完善民用“三表”強制檢定計量器具管理檔案，對在用民用“三表”進行登記造冊，落實好相應(yīng)計量器具的輪換制度，并通過強制檢定管理平臺進行備案和申請檢定，切實保證在用民用“三表”的準(zhǔn)確性。

四、各相關(guān)單位要嚴格執(zhí)行水電氣相關(guān)政府定價標(biāo)準(zhǔn)，嚴禁超標(biāo)準(zhǔn)收費、重復(fù)收費、自立項目收費，不得利用市場優(yōu)勢地位捆綁收費、強制收費或強制搭售商品。同時做好價格公示工作，在收費場所顯著位置向公眾公示收費項目、范圍、對象、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、監(jiān)督電話等內(nèi)容，不得在標(biāo)價之外加價收取任何未予標(biāo)明的費用。

五、暢通群眾投訴渠道，完善投訴處理機制，及時妥善處理群眾反映的計量糾紛并反饋結(jié)果，對使用中發(fā)現(xiàn)計量性能存疑和用戶投訴的民用“三表”，雙方協(xié)商后送法定計量檢定機構(gòu)檢定，送檢期間應(yīng)使用檢定合格的民用“三表”進行替換，不得影響用戶水、電、氣的使用，對失準(zhǔn)的民用“三表”要及時進行處理和更換。

                             漯河市市場監(jiān)督管理局

                                2025年4月22日

來源：漯河市場監(jiān)管

校對：謝明芮

統(tǒng)籌：周鶴琦

審讀：李勝