“宋姨，今天身體咋樣？有沒有開心事跟我分享？心里要是有啥不高興的事，隨時都跟我說呀。”5月19日，在漯河萬安老年公寓，身著工作服的護理員王曉南輕輕蹲下身子，微笑著與老人拉家常，眼神里滿是關切。

1991年出生的王曉南原是單位的會計。2023年，養老服務行業面臨用人短缺困境，急需年輕力量補充。此時，王曉南主動報名轉崗競聘一線護理員，開啟了自己的職業新篇章。

“我從小跟著爺爺奶奶長大，對老人有特殊感情。看到轉崗競聘的消息就想著試試，也挑戰一下自己。”王曉南回憶。此前在財務科工作時，她細致耐心的服務態度已贏得許多老人的喜愛。這份經驗也成了她投身養老護理行業的重要動力。

轉崗初期，王曉南壓力倍增。“體力還行，但心理負擔比較重。”她坦言，從零開始學習基礎護理知識，尤其是怎樣照顧失能失智老人——他們生活無法自理，情緒又常不穩定。護理工作不僅需要專業技能，更考驗耐心與細心。為此，她向前輩虛心請教，逐步積累經驗。

“隨著社會老齡化的加劇，養老護理需求越來越大。我覺得這份工作特別有意義。”王曉南堅定地說。

在日復一日看似瑣碎的護理工作中，王曉南逐漸找到了自己的價值。“有一位趙阿姨，兒女送來食物后她一邊把蘋果塞到我手里，一邊叫我‘好閨女’。那一刻，我心里特別感動，再累也覺得值了。”王曉南笑著說，看到老人們在她的照顧下身體狀況慢慢好轉、臉上重新露出開心的笑容時，她覺得所有的辛苦都是值得的。

在王曉南看來，老年護理工作不僅要照顧老人的生活起居，還要給予老人精神上的關愛和陪伴。“很多老人因子女忙碌無暇照看而來到養老院。他們的內心其實很孤獨，特別需要有人陪伴。”因此，她每天都會抽出時間陪老人聊天，聽他們講述過去的故事。在她看來，有時候老人僅僅是需要一個傾訴的對象，而她愿意成為那個耐心的聽眾。

培訓、上崗、學習……現在的王曉南不僅積累了豐富的經驗，還收獲了眾多老人及其家屬的認可與稱贊。但她并未因此停下腳步，而是始終保持著學習的熱情。“養老護理行業發展迅速，我們必須不斷學習新知識和新技能，才能更好地服務老人。”她利用業余時間積極參加各種培訓課程，學習前沿護理理念和方法，努力提升自身專業素養。2024年，王曉南在河南省養老服務技能大賽家政服務員（家庭老人照護）賽項中榮獲個人二等獎。

在王曉南眼里，養老護理是一份神圣的職業，它承載著無數家庭的期待，體現了社會的溫度。“我希望繼續在老年護理崗位上發光發熱，為更多老人帶去溫暖和關愛；也希望通過自己的努力，讓更多人了解養老護理行業，尊重和理解我們這個群體。同時，期待有越來越多的年輕人加入，為養老護理事業注入新的活力。”王曉南說。

漯河日報全媒體見習記者 張贏

校對 李鑫

統籌 周鶴琦

審讀 李勝