“小區下水道堵塞，一到雨天，院里污水到處流，又臟又臭。沒想到向網格長反映后，這么快就解決了。”7月15日，源匯區順河街街道建西社區二針家屬院居民王阿姨說。

二針家屬院是一個老舊小區。7月1日，在小區的小板凳座談會上，居民王阿姨提出，小區下水道多年未清，一到雨季污水外溢，居民深受其擾。社區網格長了解到情況后，以該小區黨支部為核心，迅速聯動小區專職、兼職網格員和業主委員會成立攻堅小組，著手解決該問題。

在小區黨支部牽頭下，網格員、業主委員會志愿者共同參與，兩天就完成了民意征集，并制訂了解決方案。隨后，網格員聯系專業疏通團隊疏通，整個過程通過網格微信群、小區公示欄實時公開，并邀請居民代表全程監督。最終，小區堵塞嚴重的300多米下水管網得到了清理，污水外溢的問題得以解決。

漯河日報全媒體記者 尹曉玉

校對 王麓棣

統籌 周鶴琦

審讀 譚藝君