該鎮發揮網格員“末梢管家”作用，線上依托“漯小智”、微信群等平臺，線下通過網格員日常走訪，定期召開“民需我解議事會”，與群眾面對面交流，充分了解群眾對鎮村事務的意見、建議，建立民情民意辦理臺賬。

該鎮堅持民事民議、協商共治的原則，打造管理區、村莊、網格三級協商議事平臺。由各管理區黨總支書記牽頭，村黨支部書記、網格員、黨員代表、群眾代表等組成議事小組，定期召開議事會，把群眾反饋的民情民意逐條分析研判，并逐項研究解決。

針對群眾普遍關心的人居環境、鄰里矛盾等“小事”，該鎮充分發揮村民自治組織作用，引導網格員、村民代表等參事議事解決事。針對房屋改造、宅基地糾紛等“大事”，由鎮里協調相關職能部門快速解決。

基層高效能治理工作開展以來，大郭鎮各網格已通過各類渠道收集民情民意160余條，解決各類問題200余個。

通訊員 張 琦

校對 張偉偉

統籌 李   鑫

審核 譚藝君