作為扎根臨潁縣的金融力量，郵儲(chǔ)銀行臨潁縣支行近年來始終堅(jiān)守服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，憑借專業(yè)服務(wù)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，大力支持地方發(fā)展，精準(zhǔn)服務(wù)政企客戶。

精準(zhǔn)對(duì)接政府需求，破解服務(wù)難題

政務(wù)類客戶需求復(fù)雜，對(duì)服務(wù)專業(yè)性、精準(zhǔn)度要求高。該行組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，深入研究政府部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)與需求痛點(diǎn)，提供高效適配服務(wù)。在配合教育系統(tǒng)相關(guān)資金監(jiān)管業(yè)務(wù)中，該行主動(dòng)對(duì)接，梳理資金流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)，將監(jiān)管需求與業(yè)務(wù)流程結(jié)合，設(shè)計(jì)出兼顧資金安全與撥付效率的方案。工作人員還深入走訪相關(guān)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作，推動(dòng)項(xiàng)目順利落地，獲主管部門與相關(guān)機(jī)構(gòu)好評(píng)。針對(duì)地方醫(yī)療系統(tǒng)支付結(jié)算業(yè)務(wù)需求，該行工作人員多次實(shí)地走訪基層醫(yī)療單位，體驗(yàn)全流程業(yè)務(wù)操作，結(jié)合金融優(yōu)勢(shì)提出優(yōu)化方案，解決結(jié)算效率低、流程繁瑣等問題，提升結(jié)算效能，改善群眾業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。今年以來，該行實(shí)地走訪16家基層醫(yī)療單位，業(yè)務(wù)辦理滿意度提升至100%。

高效響應(yīng)企業(yè)痛點(diǎn)，賦能特色產(chǎn)業(yè)

企業(yè)是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，特色產(chǎn)業(yè)更是帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。該行將服務(wù)企業(yè)發(fā)展作為重點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)金融難題快速響應(yīng)、精準(zhǔn)施策。臨潁縣假發(fā)、辣椒等特色產(chǎn)業(yè)有一定知名度，企業(yè)普遍有外匯結(jié)算需求。因外匯市場(chǎng)波動(dòng)大、資金周轉(zhuǎn)時(shí)效要求高，企業(yè)對(duì)結(jié)匯服務(wù)專業(yè)性和及時(shí)性要求高。該行研究特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式，精準(zhǔn)把握行業(yè)資金周轉(zhuǎn)時(shí)效要求，提供專業(yè)、高效的外匯結(jié)匯服務(wù)，確保企業(yè)外匯收入及時(shí)、順暢地轉(zhuǎn)化為可用資金，顯著提升企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率。今年以來，該行累計(jì)為3家特色產(chǎn)業(yè)企業(yè)辦理外匯結(jié)匯業(yè)務(wù)，結(jié)算金額達(dá)101萬美元。

堅(jiān)守合規(guī)底線，護(hù)航業(yè)務(wù)發(fā)展

該行將合規(guī)理念貫穿各項(xiàng)業(yè)務(wù)全過程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，確保業(yè)務(wù)在合規(guī)框架內(nèi)開展。該行定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章制度和監(jiān)管要求，提升員工合規(guī)意識(shí)與業(yè)務(wù)處理能力。通過常態(tài)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)警示教育，讓員工認(rèn)識(shí)到合規(guī)操作的重要性，自覺遵守規(guī)定。業(yè)務(wù)辦理中，嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和防控，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)，保障公司金融業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展，為服務(wù)政企客戶提供堅(jiān)實(shí)保障。

該行將繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)控聯(lián)動(dòng)與服務(wù)能力提升，優(yōu)化縣域政企客戶服務(wù)模式和內(nèi)容，為臨潁縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多金融力量。

文 ▏陳    曉

校對(duì) ▏張華鵬

審核 ▏趙    明